Termini e Condizioni

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente.


4 – PRENOTAZIONE, MODIFICA E CANCELLAZIONE
4.1. Le Sedute devono essere prenotate tramite i canali messi a disposizione dal Centro (telefono, email, piattaforme di prenotazione, ecc.).
4.2. L’Utente può modificare o cancellare una prenotazione con almeno 24 ore di preavviso.
4.3. In caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione, potrà essere richiesto il pagamento dell’intero importo della Seduta.

5 – CORRISPETTIVO E PAGAMENTI
5.1. Il costo delle Sedute è comunicato all’Utente prima della conferma della prenotazione.
5.2. Il pagamento può avvenire secondo le modalità indicate dal Centro (es. contanti, bonifico, POS, pagamento elettronico).
5.3. Il pagamento può essere richiesto anticipatamente o al termine della Seduta, secondo le modalità concordate.
5.4. In caso di impossibilità di svolgere la Seduta per cause imputabili al Centro, sarà offerta una riprogrammazione o il rimborso.

6 – RESPONSABILITÀ
6.1. Il Centro si impegna a garantire la qualità e la continuità dei Servizi.
6.2. Il Centro non è responsabile per interruzioni dovute a cause di forza maggiore (es. guasti tecnici, problemi di connessione, eventi imprevedibili).
6.3. Il Centro non è responsabile per eventuali problemi tecnici relativi a strumenti utilizzati dall’Utente per le sedute da remoto.
6.4. La responsabilità professionale relativa alle prestazioni sanitarie è in capo ai Professionisti nei limiti previsti dalla legge.

7 – OBBLIGHI DELL’UTENTE
7.1. L’Utente garantisce la veridicità dei dati forniti.
7.2. L’Utente si impegna a rispettare gli orari degli appuntamenti.
7.3. L’Utente si impegna a mantenere un comportamento rispettoso nei confronti dei Professionisti e del personale del Centro.

8 – DIRITTO DI RECESSO
8.1. Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica alle prestazioni già eseguite.
8.2. L’Utente può interrompere il percorso terapeutico in qualsiasi momento.

9 – PRIVACY
9.1. Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR e della normativa vigente.
9.2. Per maggiori informazioni, si rinvia all’Informativa Privacy del Centro.

10 – SITUAZIONI DI EMERGENZA
10.1. Il Centro non fornisce servizi di emergenza.
10.2. In caso di emergenza (es. rischio per sé o per altri), l’Utente è invitato a contattare i servizi sanitari di emergenza (es. 112).

11 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
11.1. Tutti i contenuti, materiali e documenti forniti dal Centro sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.
11.2. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

12 – CLAUSOLA RISOLUTIVA
12.1. Il mancato rispetto degli obblighi previsti nei presenti Termini può comportare l’interruzione del Servizio.

13 – VALIDITÀ DELLE CLAUSOLE
13.1. L’eventuale nullità di una clausola non pregiudica la validità delle altre.

14 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
14.1. I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
14.2. Per eventuali controversie è competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente, ove previsto dalla legge.
Ultimo aggiornamento: 07/04/2026